Pos Pam Bandara Soetta Dinilai Ketinggalan Zaman

Fachri Audhia Hafiez    •    19 Juni 2018 11:01 WIB
Mudik Lebaran 2018
Pos Pam Bandara Soetta Dinilai Ketinggalan Zaman
Komisioner Ombudsman RI Adrianus Meliala mengecek posko terpadu Terminal I - Medcom.id/Fachri Audhia Hafiez.

Tangerang: Ombudsman RI mengkritik pelayanan Pos Pengamanan (Pam) Ketupat Jaya Polres Kota Bandara Internasional Soekarno-Hatta 2018. Pelayanan dinilai ketinggalan zaman lantaran masih menggunakan sistem manual.

"Di belakang nih (Pos Pam) masih model manual, menurut saya sudah ketinggalan zaman dibanding yang lain sudah berbasis digital," ujar Komisioner Ombudsman RI Adrianus Meliala di kawasan Terminal I Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten, Selasa, 19 Juni 2018.

Adrianus mengungkapkan, petugas di Pos Pam masih melakukan pencatatan administrasi menggunakan kertas. Hal ini dirasa memakan waktu dalam penyediaan layanan bagi masyarakat.

"Kita harapkan ada kerja sinergi dengan sekuler yang lebih baik," ujar Adrianus.

Ombudsman RI menggelar inspeksi mendadak ke sejumlah penyedia layanan publik saat libur lebaran. Lokasi pertama ialah Terminal I Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten.

Dalam inspeksi tersebut, rombongan Ombudsman mengecek sejumlah fasilitas, seperti pusat pelayanan informasi, toilet penumpang, dan posko terpadu Terminal I.
 


(REN)